Desde este servicio se pretende cubrir las necesidades y demandas de las familias de personas con discapacidad intelectual, que se dirigen a la asociación en busca de información de diferentes tipologías. El objetivo de este servicio es acompañar a las familias en su proyecto de vida, partiendo de sus propios recursos y fortalezas, atendiendo a sus necesidades y demandas, y facilitando instrumentos y recursos que sirvan para aumentar día a día el bienestar y la calidad de vida de cada uno de los miembros de la familia, todo ello de forma gratuita.
La entidad ofrece un servicio jurídico en temas de incapacitación, herencias, tutelas, etc, y otro psicológico donde se aplican precios especiales para los socios y socias de la entidad, resultado de convenios de colaboración con diferentes profesionales especializados en cada ámbito.
Este servicio está centrado en:
- Recepción y acogida a nuevas familias.
- Valoración de necesidades socio-familiares.
- Información, orientación y asesoramiento sobre servicios, recursos y derechos.
- Gestión de solicitudes de participación en proyectos de la entidad.
- Provisión de apoyos necesarios en tramitación de prestaciones, servicios…
- Intervención y seguimiento en el sistema socio-familiar.
- Derivar a profesionales y centros especializados.
